Politique de Confidentialité

Notre site attache une importance particulière à la sécurité et à la protection des données personnelles des visiteurs/clients.
Il convient de noter que, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (2016/679/UE – RGPD), les données personnelles désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (sujet des données).

Ces données comprennent, à titre indicatif, le nom, le prénom, l’âge, l’adresse de domicile ou de résidence, l’adresse e-mail, les identifiants de votre équipement ou de vos appareils terminaux, l’historique de navigation sur le web, etc.

Les informations relatives aux personnes morales et aux groupes de personnes ou les informations statistiques, à partir desquelles il n’est pas possible d’identifier une personne physique spécifique, ne relèvent pas de cette catégorie et sont exclues du champ de la législation applicable.

Cette Politique de Confidentialité est pleinement conforme au Règlement Européen sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles (UE/2016/679) et à la législation grecque et vise à vous informer des informations collectées lors de votre visite sur notre site.

Il est précisé que cette politique peut être modifiée à tout moment et sans préavis.
En naviguant et en utilisant ce site, les visiteurs/clients reconnaissent avoir lu, compris et accepté sans réserve cette Politique de Confidentialité.

Informations personnelles
Lors de votre visite sur notre site, vous n’êtes pas tenu de nous fournir vos informations personnelles, sauf si vous souhaitez nous contacter concernant nos services.

Dans ce cas, nous traitons, c’est-à-dire collectons et stockons, uniquement les données personnelles nécessaires (nom, prénom, numéro de téléphone, e-mail, adresse, numéro d’identification fiscale, IBAN et/ou numéro de compte bancaire, informations de carte de débit ou de crédit, adresse IP) qui nous permettront de vous contacter et de vous fournir les informations et services demandés.

Pour l’envoi de newsletters, le visiteur doit soumettre une demande pertinente via le formulaire de contact disponible sur notre site, en donnant explicitement son consentement pour que nous puissions envoyer des e-mails d’information. Ce consentement peut être révoqué à tout moment par tout moyen.

Réseaux sociaux
Notre site dispose de pages sur des plateformes de réseaux sociaux telles que FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN et YOUTUBE. Il est possible de contacter les administrateurs de chaque page en envoyant un message.

Dans les cas où l’administrateur de la page reçoit des messages contenant des données personnelles d’individus, ces données sont strictement confidentielles et utilisées exclusivement à des fins de communication. Une fois l’objectif de communication atteint, si nos services ne sont pas fournis par la suite, les données sont supprimées.

Il convient de noter que notre site ne peut pas exercer d’influence ou de contrôle sur la nature et l’étendue des données personnelles collectées et conservées par les plateformes de réseaux sociaux. Par conséquent, le visiteur/client accède à ces pages sous sa propre responsabilité.

Service de Newsletter
Pour l’envoi de newsletters, il est nécessaire, d’une part, de fournir l’adresse e-mail correspondante dans le service approprié de notre site ou dans un formulaire de contact pertinent, ainsi que d’autres informations personnelles (nom, prénom, adresse, etc.), et d’autre part, d’accepter activement les conditions de protection des données personnelles, par lesquelles le visiteur/client consent expressément à ce que nous envoyions des newsletters par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment. La révocation peut se faire de toute manière pratique pour le visiteur/client (lettre postale, e-mail, notification téléphonique, etc.).

Collecte de données personnelles
Les données personnelles des visiteurs/clients sont collectées par nous comme suit :

• Par communication directe (en face à face).
• Via les pages des réseaux sociaux en cas de manifestation d’intérêt pour nos services et/ou informations.
• En s’abonnant au service de Newsletter.
• En exerçant les droits découlant de cette politique, des conditions d’utilisation du site ou de la loi.

Finalité du traitement de vos données
Le traitement ci-dessus des données personnelles est toujours effectué dans le cadre des principes du Règlement (UE) 2016/679. Nous déclarons ne traiter que les données strictement nécessaires pour répondre au mieux à vos besoins.

Le traitement de vos données personnelles a pour but votre communication ainsi que votre navigation optimale sur ce site et, par conséquent, votre information selon vos préférences personnelles.

Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

1. Droit d’accès
Connaître si et dans quelle mesure vos données personnelles sont traitées, en particulier les finalités du traitement, les catégories de données que nous traitons, les destinataires de vos données à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE, la durée de conservation de vos données, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée (Article 15 RGPD).

2. Droit de rectification
Demander la correction et/ou l’achèvement de vos données personnelles afin qu’elles soient complètes et exactes (Article 16).

3. Droit à la limitation
Demander la limitation du traitement de vos données selon les conditions de l’Article 18 RGPD.
Cependant, notre site se réserve, en tout cas, le droit de refuser votre demande de limitation du traitement de vos données personnelles si le traitement ou la conservation des données est nécessaire à l’établissement, l’exercice ou la défense de nos droits légaux ou à l’exécution de nos obligations.

4. Droit d’opposition
S’opposer à tout traitement ultérieur de vos données personnelles détenues par nous (Article 21 RGPD), sauf si nous démontrons des motifs impérieux et légitimes pour le traitement ou si leur conservation est nécessaire à l’exercice de nos droits légaux.

5. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Demander la suppression de vos données personnelles de nos registres selon les conditions de l’Article 17 RGPD.
Il convient de noter que notre site se réserve, en tout cas, le droit de refuser votre demande de suppression de vos données personnelles si le traitement ou la conservation des données est nécessaire à l’établissement, l’exercice ou la défense de nos droits légaux ou à l’exécution de nos obligations.

6. Droit à la portabilité des données
Demander le transfert de vos données de notre site à un autre responsable du traitement (Article 20 RGPD).
Il est précisé que le droit à la portabilité des données n’implique pas la suppression de vos données personnelles.

7. Droit de déposer une plainte
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement.
Notre site fera tout son possible pour répondre à votre demande dans les trente (30) jours suivant sa soumission.
Ce délai peut être prolongé de soixante (60) jours supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes.

Notre site, en tout cas, vous informera de la prolongation du délai de réponse dans les trente (30) jours.

L’exercice de vos droits est gratuit. Cependant, si les demandes des visiteurs/clients sont manifestement infondées, excessives ou répétitives, notre site peut soit imposer des frais raisonnables, en informant le visiteur/client en conséquence, soit refuser de répondre à leur(s) demande(s).

Sécurité des données
Les données personnelles que nous collectons dans le cadre de l’exploitation du site sont strictement nécessaires à la communication avec vous et à l’amélioration de notre site. Elles sont strictement confidentielles et conservées uniquement à ces fins.

De plus, nous disposons de systèmes de sécurité adéquats et prenons toutes les mesures organisationnelles et techniques nécessaires et appropriées pour prévenir toute violation de la sécurité des données personnelles (fuite, divulgation, accès par des personnes non autorisées) depuis nos systèmes.